Personel giriş sorunu nasıl çözülür?

Bir personel Restodan hesabına giriş yapamıyorsa önce doğru kullanıcı bilgilerini kullandığını ve hesabının aktif olduğunu kontrol edin.

Şu adımları deneyin:

- Telefon numarası veya e-posta gibi giriş bilgisinin doğru yazıldığını kontrol edin.
- Şifrenin doğru olduğundan emin olun.
- Gerekirse şifre yenileme işlemini kullanın.
- Personel hesabının devre dışı bırakılmadığını kontrol edin.
- Personelin doğru restoran veya şubeye erişimi bulunduğunu doğrulayın.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Uygulamayı veya ilgili ekranı kapatıp yeniden açın.

Personelin hesabı aktif olduğu halde gerekli bölümlere erişememesi giriş probleminden çok rol veya yetki problemi olabilir. Bu durumda personelin profil ve yetkilerini kontrol edin.

Doğrulama kodu kullanılıyorsa kodu yalnızca ilgili personelin kendisi kullanmalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Sorun devam ederse Restodan destek kanalına restoran/şube ve ilgili personel hesabı bilgileriyle başvurabilirsiniz. Şifre veya doğrulama kodunu destek talebine yazmayın.