Ödenmemiş fatura durumunda ne olur?

Restodan hizmet faturası son ödeme tarihine kadar ödenmezse fatura gecikmiş duruma geçebilir.

Ödenmemiş faturalarla ilgili uygulanacak süreç yürürlükteki restoran sözleşmesine ve güncel ticari koşullara göre belirlenir.

Mevcut süreçte ödeme süresi aşılmış faturalar restoran hesabındaki bazı Restodan hizmetlerinin askıya alınmasına neden olabilir.

Askıya alma gerçekleşmeden önce veya sonrasında:

- Açık faturalarınızı kontrol edin.
- Fatura tutarını ve son ödeme tarihini doğrulayın.
- Ödeme yaptıysanız işlemin sisteme yansıyıp yansımadığını kontrol edin.
- Hatalı görünen bir borç varsa Restodan desteğe başvurun.

Ödenmemiş bir fatura nedeniyle hizmet kısıtlandıysa gerekli ödemenin tamamlanmasından sonra hesabın ödeme durumu yeniden değerlendirilir.

Ödeme yaptığınız halde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyorsa aynı faturayı yeniden ödemeden önce ödeme kaydını kontrol ettirin.

Fatura ve ödeme koşullarında kesin bilgi için her zaman yürürlükteki sözleşme ile ilgili faturadaki son ödeme tarihini esas alın.