Garson Çağır
QR Modundan Çık
Sipariş Yönetimi

Sipariş notları nereden görüntülenir?

Sipariş notları nereden görüntülenir hakkında yardım ve açıklamalar.


Müşterinin sipariş sırasında eklediği notlar ilgili siparişin detay ekranında görüntülenir.

Notlar siparişin tamamına veya belirli bir ürüne ilişkin olabilir. Bu nedenle hazırlığa başlamadan önce hem genel sipariş notlarını hem de ürün bazındaki notları kontrol edin.

Müşteri notlarında örneğin:

- "Soğansız olsun"
- "Sos ayrı gönderilsin"
- "Zili çalmayın"
- Teslimatla ilgili kısa açıklamalar

gibi talepler bulunabilir.

Notun ürün içeriğini, fiyatı veya restoranın karşılayamayacağı bir işlemi değiştirmesini gerektirdiği durumlarda notun otomatik olarak kabul edilmiş sayılmaması gerekir. Gerekliyse müşteriyle iletişime geçin.

Alerji veya sağlık açısından önemli olabilecek bir not görürseniz mutfak ekibinin bu bilgiyi fark ettiğinden emin olun. Restoranın güvenli şekilde karşılayamayacağı özel taleplerde müşteriye kesin bir garanti vermeyin.

Sipariş notlarının mutfak ve servis personeli tarafından görülebilir olması için ilgili personelin doğru sipariş ekranını kullandığından emin olun.