Masa siparişi nasıl yönetilir?

Masa siparişleri, restoran içindeki bir masaya bağlı olarak oluşturulan siparişlerdir. Sipariş müşteri tarafından masa QR kodu üzerinden veya restoranın kullandığı servis akışı üzerinden oluşturulabilir.

Yeni masa siparişi geldiğinde öncelikle doğru masa numarasına bağlı olduğunu kontrol edin.

Sipariş detayında:

- Masa bilgisi
- Sipariş edilen ürünler
- Adetler
- Ürün seçenekleri ve ekstralar
- Müşteri notları
- Sipariş zamanı

gibi bilgiler görüntülenebilir.

Siparişi kabul ettikten sonra mutfak hazırlık sürecini başlatın ve sipariş durumlarını gerçek operasyonla uyumlu şekilde güncelleyin.

Aynı masadan daha sonra ek siparişler gelebileceğinden masa ve sipariş ilişkisini doğru takip edin.

Masa siparişlerinde ödeme Restodan tarafından tahsil edilmez. Hesap ve tahsilat restoranın kendi ödeme/POS süreci üzerinden yürütülür.

Masa kapatılmadan önce ilgili siparişlerin tamamlandığını ve restoranın kendi tahsilat işleminin doğru şekilde sonuçlandığını kontrol edin.