Masa QR sistemi nasıl çalışır?

Restodan Masa QR sistemi, müşterinin masadaki QR kodunu telefonuyla okutarak ilgili restoran ve masaya ait dijital menüye ulaşmasını sağlar.

Her masa, Restodan'da tanımlanan masa kaydıyla ilişkili bir QR koduna sahip olabilir.

Genel akış şöyledir:

1. Müşteri masadaki QR kodunu okutur.
2. Restoranın dijital menüsü açılır.
3. Sistem siparişin hangi masaya ait olduğunu QR kodu üzerinden belirler.
4. Müşteri ürünleri ve seçenekleri inceler.
5. Restoran masa üzerinden sipariş almayı aktif etmişse müşteri siparişini oluşturur.
6. Sipariş restoranın sipariş yönetimi ve ilgili mutfak ekranlarına aktarılır.
7. Restoran siparişi hazırlayıp masaya servis eder.

QR sistemi yalnızca menüyü göstermek için de kullanılabilir; kullanılabilen işlevler restoranın aktif ettiği hizmetlere göre değişebilir.

Restodan masa siparişinin bedelini son kullanıcıdan tahsil etmez. Masadaki hesap ve ödeme restoranın kendi tahsilat süreci üzerinden yürütülür.

Her masanın doğru QR koduyla eşleştirilmesi, siparişlerin yanlış masaya düşmesini önlemek açısından önemlidir.